Dökümanlar

Будет ли защита от DDoS-атак работать лучше, на более дорогом тарифном плане?

Защита от DDoS-атак работает на всех тарифных планах одинаково. Более дорогой тарифный план имеет...

Вместо сайта, я вижу ошибку 402 Payment Required, что делать?

Оплатите счет за услуги в личном кабинете.

Есть ли у вас дополнительные финансовые сборы за израсходованный трафик?

Полоса легитимного трафика полностью безлимитная. Полоса вредоносного трафика полностью...

Есть ли у вас партнерская программа?

Да, есть. На нашем сайте вы можете ознакомится ее условиями.

Как временно отключить защиту от DDoS-атак для сайта / для части сайта?

Защита от DDoS-атак подключается/отключается только изменением «NS» записей домена или «A»...

Как оплачивать услуги?

На электронную почту, привязанную к вашему аккаунту, будет отправлено письмо с ссылкой на оплату...

Как получить закрывающие документы для бухгалтерии?

Закрывающие документы (АКТы выполненных работ) ежемесячно отправляются Почтой России на указанный...

Как узнать кто нас атакует?

Для установления исполнителя и (или) заказчика DDoS-атаки вам нужно обратиться в...

Предоставьте log-записи DDoS-атак на наш сайт?

Мы не храним access-log. Если вы настроили получение реальных IP адресов по инструкции из нашей...

Что будет если я забыл оплатить услуги?

На электронную почту, привязанную к вашему аккаунту, в течении 3-х дней будут отправляться письма...

Я подключил защиту 15-го числа. Каким образом будет пересчитана абонентская плата за этот месяц?

Для юридических лиц абонентская плата взимается за полный месяц вне зависимости от даты подключения.

Powered by WHMCompleteSolution